¿Dónde se diferencia un Software de Gestión de Empresas “enlatado” y uno adaptable su empresa?
La respuesta es en el Servicio de Soporte Post Venta. Esta forma de trabajo permite adaptar el producto a su forma de trabajar en lugar de adaptar su circuito administrativo al que le impone la herramienta de gestión.
Además, dada la creciente cartera de clientes que han implementado nuestras soluciones y a la velocidad del avance tecnológico de la industria del hardware y software, nuestra empresa se encuentra en constante desarrollo de nuevas aplicaciones que remplacen o mejoren las existentes.
Dentro de los beneficios que ofrece este esquema, están los siguientes:
- Ampliación de funcionalidades.
- Modificación de funcionalidades.
- Diseño de nuevos formatos de listados / consultas.
- Actualización y evolución permanente hacia la última versión del producto.
- Soporte y atención técnica avanzada.
- Atención prioritaria de urgencias.
- Asistencia en el domicilio del cliente sin costo.
- Prioridad de atención a pedidos de funcionalidades eventuales