Algunos de los CEOs piden a sus Gerentes que dos veces al año les escriban una Carta del Gerente. En esta carta define desde su punto de vista los objetivos del cargo de su superior y de su propio cargo, establece los parámetros de evaluación que considera son aplicables a su cargo y expone lo que debe hacer para satisfacerlos.
Además, menciona los principales obstáculos existentes dentro de su unidad para lograrlos, enumera lo que el superior y la empresa pueden hacer para ayudarlo, escribe lo que se propone hacer durante el siguiente año para lograr sus objetivos.
Finalmente, si el superior acepta la propuesta, la Carta del Gerente se convierte en el contrato bajo el cual el Gerente debe cumplir las funciones de su cargo.
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